Agent call centra pre nemocnicu Bory

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Staňte sa prvým kontaktom pre vonkajší svet, ktorý poskytuje základné informácie o nemocnici novej generácie Bory a prispejte k pozitívnemu vnímaniu zdravotníctva.
Pre našich pacientov sme k dispozícii od 7:00 do 17:00 počas pracovných dní.
Miesto výkonu práce: Staré Grunty; Mlynská dolina

Čo bude Vašou náplňou práce?

• prijímate telefonickú a emailovú komunikácie s klientami a pacientami
• prepájate pacientov na jednotlivé ambulancie a oddelenia
• poskytujete všeobecné informácie o nemocnici
• rezervujete termíny vyšetrení a prijímate podnety od klientov a pacientov; zaznamenávate ich do interného systému nemocnice
• budujete a rozvíjate dobré vzťahy s pacientami
• spolupracujete s kolegami v nemocnici a na centrále

Doplňujúca informácia: Pracovná doba je flexibilná a s ostatnými členmi si na týždennej báze dohadujete zmeny na ďalší týždeň. Zvyčajne vychádza poobedná zmena 1x za týždeň a víkendová zmena 1x do mesiaca.

Čo od Vás očakávame:

• empatická komunikácia
• organizačné schopnosti a schopnosť plánovať
• flexibilita
• zodpovednosť

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

Úplné stredné všeobecné vzdelanie s maturitou

Vzdelanie v odbore

stredoškolské s maturitou

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Poznámka pre kandidáta

V prípade záujmu Vás prosíme o zaslanie životopisu v slovenskom jazyku.
Telefonicky budeme kontaktovať tých uchádzačov, ktorí spĺňajú uvedené požiadavky. Ďakujeme Vám za prejavený záujem a dôveru.

Čo ponúkame

Svoju identitu nespájame len s prácou. Ponúkame spoluprácu v tíme, s ktorým sa budete mať o čom baviť. Okrem toho sa môžete tešiť na:

• príjemný kolektív a rodinnú atmosféru
• možnosť osobného rastu a ďalšieho vzdelávania
• po zaškolení možnosť práce z domu
• benefity pre zdravie, voľný čas, rodinu a kultúru