„Príchod na štúdium do novej krajiny prináša okrem akademických príležitostí aj množstvo praktických výziev. Chceme, aby naši zahraniční študenti vedeli, kam sa obrátiť, keď potrebujú zdravotnú starostlivosť, a aby jazyková bariéra nebola prekážkou pri jej vyhľadaní. Túto spoluprácu vnímame ako konkrétny krok k vytváraniu podporného prostredia, v ktorom sa môžu sústrediť na štúdium a cítiť sa u nás vítaní,“ uviedol rektor Univerzity Komenského v Bratislave Marek Števček.
„Uvedomujeme si, že zahraniční študenti sa v našom zdravotníckom systéme často ocitajú v situácii, keď nevedia, kam sa obrátiť. V systéme sa nedokážu zorientovať a blúdia v ňom – nie vždy sa im podarí dostať napríklad k všeobecnému lekárovi a často im ako jediné riešenie zostáva návšteva urgentného príjmu, aj keď ich zdravotný problém by si urgentné ošetrenie nevyžadoval. Chýba im kontinuita a manažment zdravotnej starostlivosti v novej lokalite, kde študujú. My chceme túto medzeru pomôcť preklenúť. Podávame zahraničným študentom pomocnú ruku a zároveň pomáhame Univerzite Komenského postarať sa o ich zdravie a pohodu počas štúdia na Slovensku,“ hovorí generálny riaditeľ siete nemocníc Penta Hospitals a polikliník ProCare Radoslav Čuha.
Zahraniční študenti UK budú môcť využiť na všetku potrebnú zdravotnú starostlivosť služby anglicky hovoriacich lekárov v troch kľúčových odbornostiach: všeobecný lekár, gynekológ a stomatológ. Služby budú dostupné v poliklinikách ProCare v Bratislave. Študenti tak získajú možnosť využiť potrebnú zdravotnú starostlivosť v prostredí, v ktorom sa dokážu bez jazykovej bariéry dohodnúť s lekárom a lepšie porozumieť odporúčaniam týkajúcim sa svojho zdravia.
Študenti budú môcť využívať aj služby osobnej starostlivosti ProCare, ktoré im uľahčia celý proces zabezpečenia zdravotnej starostlivosti. K dispozícii budú mať call centrum, klientsku zónu s mobilnou aplikáciou, ako aj asistenciu pracovníkov na recepciách polikliník. Cieľom je, aby sa vedeli jednoducho objednať, získať potrebné informácie a zorientovať sa v možnostiach poskytovanej starostlivosti.
Spolupráca sa vzťahuje na zahraničných študentov UK z členských štátov Európskej únie aj z krajín mimo EÚ, a to bez ohľadu na dĺžku pobytu, formu alebo stupeň štúdia. Využívanie služieb ProCare zostáva na dobrovoľnom rozhodnutí každého študenta.
